Política de Privacidade
Última atualização: 30 de julho de 2026
O InstaFunnel é uma ferramenta que automatiza respostas a comentários e mensagens diretas no Instagram. Esta política explica quais dados tratamos, por quê, e como você os remove.
1. Quem somos
O InstaFunnel é operado por Gustavo Agra. Contato para qualquer assunto relacionado a dados: gustavoagranomade@gmail.com.
2. Dados que tratamos
De quem contrata o InstaFunnel
- E-mail e senha (a senha é armazenada com hash, nunca em texto);
- token de acesso ao Instagram, emitido pela Meta quando você conecta sua conta. Fica cifrado e é inacessível pelo navegador — só o servidor o utiliza, para enviar as mensagens que você configurou;
- as automações que você cria (palavras-chave, textos, imagens).
De quem interage com o seu Instagram
Quando alguém comenta no seu post ou lhe manda uma mensagem, o Instagram nos informa:
- o identificador dessa pessoa no Instagram e o nome de usuário;
- o conteúdo do comentário ou da mensagem que acionou a automação;
- em que ponto da sua sequência ela está e se clicou nos links.
Não coletamos e-mail, telefone, endereço, dados de pagamento nem qualquer informação sensível dessas pessoas. Não temos acesso à conta delas — apenas à conversa que elas iniciaram com você.
3. Para que usamos
Exclusivamente para entregar a automação que você configurou: responder o comentário, enviar a mensagem, avançar a sequência e mostrar a você o resultado. Nada mais.
Não vendemos, alugamos nem compartilhamos esses dados com terceiros. Não usamos para publicidade e não treinamos modelos de inteligência artificial com o conteúdo das suas conversas.
4. Com quem compartilhamos
Apenas com a infraestrutura necessária para o serviço existir:
- Meta / Instagram — para receber os eventos e enviar as mensagens;
- Supabase — banco de dados e servidores;
- Vercel — hospedagem do painel.
Se você usar o gerador de funil por inteligência artificial, o texto que você escrever é enviado ao provedor do modelo apenas para gerar a sugestão. As conversas dos seus leads nunca são enviadas.
5. Isolamento entre contas
Cada cliente do InstaFunnel tem seu próprio espaço isolado no banco de dados. A separação é imposta pelo próprio banco, não apenas pela aplicação: nenhum cliente consegue ler dados de outro, mesmo que tente diretamente pela nossa API.
6. Por quanto tempo guardamos
- Enquanto sua conta existir: automações, leads e histórico das sequências.
- Ao desconectar seu Instagram: o token é apagado imediatamente e nenhuma mensagem nova é enviada.
- Ao encerrar sua conta: tudo é apagado em até 30 dias.
7. Seus direitos
Conforme a LGPD (Lei 13.709/2018), você pode pedir acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados, e revogar o consentimento a qualquer momento. Escreva para gustavoagranomade@gmail.com e respondemos em até 15 dias.
Para remover o acesso do InstaFunnel sem falar com ninguém: no Instagram, vá em Configurações → Apps e sites e remova o InstaFunnel. Fazemos a exclusão automaticamente ao receber esse aviso.
Instruções detalhadas de exclusão: instafunnel.vercel.app/excluir-dados.
8. Segurança
Todo tráfego é criptografado. Tokens de acesso ficam em área do banco inacessível pelo navegador — nem o próprio cliente consegue lê-los pelo painel. O acesso administrativo é restrito e registrado.
9. Menores de idade
O InstaFunnel não se destina a menores de 18 anos e não coletamos dados de menores intencionalmente.
10. Mudanças
Se esta política mudar de forma relevante, avisaremos por e-mail antes de a mudança valer. A data no topo indica a versão vigente.